Рекомендации по защите аккаунта

Узнайте, как обеспечить безопасность аккаунта в CryptoCloud.

Для обеспечения дополнительной безопасности вашего аккаунта и избежания доступа к нему третьих лиц рекомендуем выполнить несколько простых действий.

Во-первых, имейте в виду, что сотрудники CryptoCloud никогда не будут запрашивать ваш пароль, коды двухфакторной аутентификации или любые другие учетные данные для входа (кроме email). Если кто-либо, утверждающий, что он связан со службой поддержки CryptoCloud, запрашивает такую ​​информацию, немедленно свяжитесь с нашей поддержкой. Мы также никогда не попросим вас установить программное обеспечение для удаленного входа или удаленной поддержки на ваши устройства.

Ниже представлены некоторые советы по повышению уровня безопасности вашего аккаунта и денежных средств.

1. Используйте сложный и уникальный пароль. Желательно, чтобы пароль не использовался где-либо еще и не сообщался другим людям. Также рекомендуется периодически менять пароль (примерно каждые 3 месяца) и каждый раз использовать совершенно новый пароль.

2. Используйте менеджеры паролей. Управление учетными данными намного проще при использовании безопасного зашифрованного хранилища паролей, такого как 1Password или LastPass.

3. Используйте 2FA (двухфакторную аутентификацию) — один из наиболее эффективных способов защитить свою учетную запись. О том, как это сделать, читайте в разделе.

4. Используйте надежный антивирус. Программное обеспечение безопасности защищает ваши устройства от вредоносных программ-шифровальщиков, программ-вымогателей и других типов интернет-угроз.

О правилах безопасности владельцев криптовалют читайте в статье.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны на нашем сайте.

Мы регулярно работаем над улучшением базы знаний сервиса. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов по ссылке.