# Статусы счетов

В личном кабинете, в разделе «Платежи», вы сможете отслеживать текущий статус каждого созданного счета. Ниже представлены возможные статусы:

* «Создан» — счет выставлен и доступен для оплаты.
* «Оплачен» — клиент оплатил счет полностью.
* «Частично» — оплата поступила не в полном объеме. В этом случае счет может требовать доплаты или ручного подтверждения. Что делать в таком случае, вы можете узнать [в разделе](https://support.cryptocloud.plus/ru/payments/partial-payment).
* «Переплата» — сумма оплаты превысила указанную в счете. Подробнее вы можете узнать [в разделе](https://support.cryptocloud.plus/ru/payments/overpayment).
* «Отменен» — счет не был оплачен вовремя и автоматически отменился после истечения срока действия.

<figure><img src="https://743074228-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGGWSoL3mKvcqS0CBSqOz%2Fuploads%2FLf8WgJlsgT1oHUWnLwYM%2F14%20ru.png?alt=media&#x26;token=4fd237a8-a5c4-4e45-a31f-fdb6d3232538" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны [на нашем сайте](https://cryptocloud.plus/support).
{% endhint %}

> Мы регулярно работаем над улучшением базы знаний сервиса. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов [по ссылке](https://survey.zohopublic.eu/zs/iqTGou).