Комиссии
Размеры комиссий CryptoCloud, индивидуальные условия и возможности настроек оплаты.
Last updated
Размеры комиссий CryptoCloud, индивидуальные условия и возможности настроек оплаты.
Last updated
CryptoCloud предлагает гибкие возможности настройки комиссий для всех пользователей. Вы можете самостоятельно выбирать, кто будет оплачивать комиссию сервиса и дополнительные сборы, что делает работу с нашим платежным шлюзом удобной и прозрачной.
В настройках добавленного вами проекта вы можете выбрать, кто будет оплачивать комиссию сервиса и трансферную комиссию.
Оплата клиентом: в этом случае сумма к оплате в счете будет увеличена на сумму комиссионного сбора.
Оплата мерчантом: в этом случае размер комиссии вычитается из общей суммы счета при поступлении средств на баланс мерчанта.
Комиссия на все входящие платежи: 1,9%.
Дополнительные комиссии: при оплате в сетях Ethereum (ERC20) и Tron (TRC20) взимается трансферная комиссия.
Комиссия на вывод средств: 0%, плюс комиссия сети блокчейн (размер зависит от выбранной валюты).
Для крупных проектов возможны индивидуальные условия в виде комиссии на входящие платежи от 0,4%. Подробнее о комиссиях можно узнать по ссылке.
Трансферная комиссия — это сбор, взимаемый при оплате счетов в сетях Tron и Ethereum. Эта комиссия необходима для того, чтобы CryptoCloud мог аккумулировать все поступающие транзакции на один основной адрес мерчанта.
Размер трансферной комиссии для сети Tron составляет 1,4 USD.
Для сети Ethereum комиссия динамическая и зависит от текущей нагрузки на сеть.
При оплате в сетях BTC, LTC, TRX, TON, BSC трансферная комиссия не взимается.
Вы можете выбрать, кто будет оплачивать трансферную комиссию — клиент или мерчант, в настройках проекта.
Оплата клиентом: трансферная комиссия добавляется к сумме счета.
Оплата мерчантом: трансферная комиссия вычитается при зачислении платежа на баланс аккаунта мерчанта, в дополнение к комиссии сервиса.
Пример (оплата клиентом):
Счет на 100 USD в сети USDT TRC20: клиенту нужно оплатить 101,4 USDT TRC20 + комиссия сети.
Счет на 100 USD в сети USDT TON: клиент оплачивает 100 USDT TON + комиссия сети.
Комиссия сети — это сбор, взимаемый за подтверждение транзакции в блокчейне. Комиссию устанавливают майнеры или валидаторы, а ее размер обычно рассчитывается автоматически при отправке транзакции из кошелька или на бирже. В некоторых случаях сервисы позволяют задать размер комиссии вручную.
Если ваш покупатель не учтет комиссию сети, счет будет оплачен частично. Подробности о том, что делать в таких ситуациях, можно найти в разделе.
При выводе средств с баланса также взимается комиссия сети, которая оплачивается мерчантом (пользователем сервиса) непосредственно в момент вывода средств на внешний криптовалютный кошелек.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны на нашем сайте.
