CryptoCloud
Русский
  • База знаний CryptoCloud
  • Общая информация
    • Обзор сервиса
    • Требования для подключения
    • Валюты и сети
    • Комиссии
    • Личный кабинет
    • Платежная страница
    • Полезные ресурсы
  • Начало работы
    • С чего начать
    • Добавление проекта
    • Настройки проекта
  • Интеграция и тестирование
    • Способы интеграции
    • Интеграция по API
    • CMS-модули
    • HTML-виджет
    • Тестирование интеграции
    • Брендбук CryptoCloud
  • Прием платежей
    • Способы создания счетов
    • Автоматическое создание счета
    • Создание ссылки на оплату вручную
    • Отправка счета на email
    • Ссылки для приема пожертвований
    • Статические кошельки
    • Статусы счетов
    • Время обработки транзакций
    • Что делать, если счет оплачен частично?
    • Что делать, если счет не подтвердился?
    • Что делать, если счет оплатили несколько раз?
    • Что делать, если счет переплатили?
  • Вывод средств
    • Заявка на вывод средств
    • Сохранение кошелька для вывода
  • Безопасность
    • Рекомендации по защите аккаунта
    • Двухфакторая аутентификация (2FA)
    • Доступ для сотрудников
    • Удаление аккаунта
  • Для конечных пользователей
    • Оплата счета
      • Покупка криптовалюты
      • Инструкция по оплате счета
      • Кошелек для оплаты
      • Выбор сети для отправки средств
      • Сумма оплаты
    • Возможные проблемы
      • Счет не подтверждается
      • Отправил неверную сумму
      • Не могу доплатить
      • Счет завершился
      • Не получил товар / услугу
      • Ошибка в сети / адресе
  • Полезные ссылки
    • Криптопроцессинг
    • Обмен криптовалюты
    • Покупка криптовалюты
    • API
    • Брендбук
    • Поддержка
    • Пользовательское соглашение
Powered by GitBook
On this page
  • Сторона оплаты комисии
  • Комиссии сервиса
  • Трансферная комиссия
  • Комиссия сети
  1. Общая информация

Комиссии

Размеры комиссий CryptoCloud, индивидуальные условия и возможности настроек оплаты.

PreviousВалюты и сетиNextЛичный кабинет

Last updated 2 months ago

CryptoCloud предлагает гибкие возможности настройки комиссий для всех пользователей. Вы можете самостоятельно выбирать, кто будет оплачивать комиссию сервиса и дополнительные сборы, что делает работу с нашим платежным шлюзом удобной и прозрачной.

Сторона оплаты комисии

В настройках добавленного вами проекта вы можете выбрать, кто будет оплачивать комиссию сервиса и трансферную комиссию.

  • Оплата клиентом: в этом случае сумма к оплате в счете будет увеличена на сумму комиссионного сбора.

  • Оплата мерчантом: в этом случае размер комиссии вычитается из общей суммы счета при поступлении средств на баланс мерчанта.

Комиссии сервиса

  • Комиссия на все входящие платежи: 1,9%.

  • Дополнительные комиссии: при оплате в сетях Ethereum (ERC20) и Tron (TRC20) взимается трансферная комиссия.

  • Комиссия на вывод средств: 0%, плюс комиссия сети блокчейн (размер зависит от выбранной валюты).

Трансферная комиссия

Трансферная комиссия — это сбор, взимаемый при оплате счетов в сетях Tron и Ethereum. Эта комиссия необходима для того, чтобы CryptoCloud мог аккумулировать все поступающие транзакции на один основной адрес мерчанта.

  • Размер трансферной комиссии для сети Tron составляет 1,4 USD.

  • Для сети Ethereum комиссия динамическая и зависит от текущей нагрузки на сеть.

  • При оплате в сетях BTC, LTC, TRX, TON, BSC трансферная комиссия не взимается.

Вы можете выбрать, кто будет оплачивать трансферную комиссию — клиент или мерчант, в настройках проекта.

  • Оплата клиентом: трансферная комиссия добавляется к сумме счета.

  • Оплата мерчантом: трансферная комиссия вычитается при зачислении платежа на баланс аккаунта мерчанта, в дополнение к комиссии сервиса.

Пример (оплата клиентом):

  • Счет на 100 USD в сети USDT TRC20: клиенту нужно оплатить 101,4 USDT TRC20 + комиссия сети.

  • Счет на 100 USD в сети USDT TON: клиент оплачивает 100 USDT TON + комиссия сети.

Комиссия сети

Комиссия сети — это сбор, взимаемый за подтверждение транзакции в блокчейне. Комиссию устанавливают майнеры или валидаторы, а ее размер обычно рассчитывается автоматически при отправке транзакции из кошелька или на бирже. В некоторых случаях сервисы позволяют задать размер комиссии вручную.

Для крупных проектов возможны индивидуальные условия в виде комиссии на входящие платежи от 0,4%. Подробнее о комиссиях можно узнать .

Если ваш покупатель не учтет комиссию сети, счет будет оплачен частично. Подробности о том, что делать в таких ситуациях, можно найти .

При с баланса также взимается комиссия сети, которая оплачивается мерчантом (пользователем сервиса) непосредственно в момент вывода средств на внешний криптовалютный кошелек.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны .

Мы регулярно работаем над улучшением базы знаний сервиса. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов .

по ссылке
в разделе
выводе средств
на нашем сайте
по ссылке