CryptoCloud
Русский
  • База знаний CryptoCloud
  • Общая информация
    • Обзор сервиса
    • Требования для подключения
    • Валюты и сети
    • Комиссии
    • Личный кабинет
    • Платежная страница
    • Полезные ресурсы
  • Начало работы
    • С чего начать
    • Добавление проекта
    • Настройки проекта
  • Интеграция и тестирование
    • Способы интеграции
    • Интеграция по API
    • CMS-модули
    • HTML-виджет
    • Тестирование интеграции
    • Брендбук CryptoCloud
  • Прием платежей
    • Способы создания счетов
    • Автоматическое создание счета
    • Создание ссылки на оплату вручную
    • Отправка счета на email
    • Ссылки для приема пожертвований
    • Статические кошельки
    • Статусы счетов
    • Время обработки транзакций
    • Что делать, если счет оплачен частично?
    • Что делать, если счет не подтвердился?
    • Что делать, если счет оплатили несколько раз?
    • Что делать, если счет переплатили?
  • Вывод средств
    • Заявка на вывод средств
    • Сохранение кошелька для вывода
  • Безопасность
    • Рекомендации по защите аккаунта
    • Двухфакторая аутентификация (2FA)
    • Доступ для сотрудников
    • Удаление аккаунта
  • Для конечных пользователей
    • Оплата счета
      • Покупка криптовалюты
      • Инструкция по оплате счета
      • Кошелек для оплаты
      • Выбор сети для отправки средств
      • Сумма оплаты
    • Возможные проблемы
      • Счет не подтверждается
      • Отправил неверную сумму
      • Не могу доплатить
      • Счет завершился
      • Не получил товар / услугу
      • Ошибка в сети / адресе
  • Полезные ссылки
    • Криптопроцессинг
    • Обмен криптовалюты
    • Покупка криптовалюты
    • API
    • Брендбук
    • Поддержка
    • Пользовательское соглашение
Powered by GitBook
On this page
  1. Для конечных пользователей
  2. Возможные проблемы

Счет завершился

PreviousНе могу доплатитьNextНе получил товар / услугу

Last updated 6 months ago

Я отправил верную сумму, но счет завершился

Если вы отправили средства, а счет завершился, то он подтвердится сразу, как только средства будут получены.

Счета подтверждаются сразу после получения 1-3 подтверждений от сети Blockchain.

Итоговое время подтверждения зависит от нагрузки на сеть Blockchain.

Операции с ETH, USDT, USDC и TUSD выполняются в течение 5 минут, LTC – до 10 минут, BTC – до 3 часов.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны .

на нашем сайте